لمن هذا البرنامج؟
القيادات والمديرون والمشرفون وفرق العمل والكوادر التي تتعامل مباشرة مع الجمهور
محاور البرنامج
- الوعي بالمشاعر والتعرّف إلى أثرها في التفكير والسلوك
- فهم المواقف التي تثير الانفعال ومراجعة الاستجابة لها
- تنظيم الانفعالات والحفاظ على الاتزان تحت الضغط
- التعاطف والإنصات وفهم وجهات النظر المختلفة
- التواصل الواضح وتقديم الملاحظات باحترام
- إدارة الخلافات وبناء الثقة داخل فريق العمل
- تطبيق الذكاء العاطفي في المواقف القيادية اليومية
التجربة العملية
تمارين تأمل ذاتي وتحليل مواقف من بيئة العمل، ومحاكاة حوارات تتطلب إنصاتاً واتزاناً، مع إعداد خطة فردية لتطبيق المهارات في الممارسة اليومية
ما الذي نعمل على تطويره؟
- وعي أوضح بالمشاعر وأثرها في أسلوب التواصل
- أدوات عملية لتنظيم الاستجابة في المواقف الضاغطة
- تطوير الإنصات والتعاطف وإدارة الحوار
- خطة شخصية لتحسين العلاقات والتواصل في العمل
خبرة مرتبطة بالبرنامج
يستند البرنامج إلى خبرة سومر في تطوير الشخصية القيادية ومرونة التواصل
استعرض سجل الخبرات ←الخطوة التالية
لنبدأ من احتياجك
خطاب مهم، ظهور إعلامي، أو برنامج لفريقك
نتحدث عن الهدف، ونحدّد معاً التدريب المناسب